目前,地板的功能已經(jīng)從地面鋪裝的功能上升到地面美化的,各大地板企業(yè)除了對提高產(chǎn)品本身的要修之外亦需要加強各方面的服務(wù)來順應(yīng)消費市場的需求,同時,地板環(huán)保功能亦是不可缺少的一項,此外,由于互聯(lián)網(wǎng)渠道的發(fā)展,地板企業(yè)亦不能忽視電子商務(wù)的力量。
地板行業(yè)越來越白熱化的市場競爭,導(dǎo)致每個地板品牌都在拼設(shè)計,拼款式,但是對服務(wù)卻沒有那么上心。談到服務(wù),所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家庭長期高頻率使用的地板,售前設(shè)計服務(wù)和售后安裝服務(wù)一定需要及時跟進。當(dāng)下國內(nèi)地板的著力點應(yīng)放在對服務(wù)細節(jié)的提升上,除了量身定制,做出最合適的地板之外,還要提高地板安裝的準確率。
在如今的行業(yè)中,沒有很好的服務(wù)意識的廠家和經(jīng)銷商是很難立足的,做好地板必須遵守原則,忽悠客戶是品牌做不好的根本,不要去混弄客戶,就算你有一次得手,但是這個危險始終是存在的,你不知道這個炸彈什么引爆,還是小心為上。公司不負責(zé)任會導(dǎo)致經(jīng)銷商離心離德。
不可否認,我國的大氣污染、土地污染、水污染等現(xiàn)象仍然比較嚴重。但是,近年來,隨著我國越來越重視環(huán)境問題的保護,環(huán)保健康理念已深入人心,我國基本進入了綠色環(huán)保時代。地板等家居建材行業(yè)作為我國的一大行業(yè),它生產(chǎn)過程中所需要物料環(huán)保性的強弱,深刻影響著我國環(huán)境質(zhì)量的好壞,在地板行業(yè)中,想要打造出合消費者心意的環(huán)保地板,選擇一種環(huán)保性很好的地板膠很重要,但健康殺手膠在我國仍大行其道。
很多企業(yè)開始從做單一的品牌延伸做到整體家具、全屋定制的范疇,要做這樣的延伸,首先企業(yè)必須具備一個戰(zhàn)略思維,必須具備這樣的思維,很早就開始去做這個事情,那今天才能做成。
電子商務(wù)、微信營銷、大數(shù)據(jù)營銷……移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也為家居企業(yè)創(chuàng)造了更多機遇,如何把握及合理運用已成為當(dāng)下企業(yè)競爭不可忽視的一環(huán)。電子商務(wù)是地板企業(yè)的必然之路,如此,才能形成更縱深的服務(wù),把企業(yè)做強做大,服務(wù)更多希望擁有自己設(shè)計理念的家居生活。從長遠的角度看,地板企業(yè)需做好服務(wù),全面升級服務(wù),提高企業(yè)競爭力,才能使地板企業(yè)走得更遠、更順暢,才能贏得消費者的長久信賴。