微軟近日收購(gòu)諾基亞手機(jī)業(yè)務(wù)及大批專利組合,令國(guó)際社會(huì)唏噓不已。有分析認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)公司的夾擊之下,老牌廠商諾基亞轉(zhuǎn)型太慢,造成了市值滑坡。面對(duì)iPhone和Android,諾基亞沒(méi)有快速?gòu)墓δ軝C(jī)向智能機(jī)轉(zhuǎn)型。在塞班系統(tǒng)失敗后,諾基亞沒(méi)有選擇Android,而是選擇了WindowsPhone。逐漸被邊緣化的諾基亞,導(dǎo)致最終被收購(gòu)的結(jié)局。
7月24日,杜邦公司宣布,正在計(jì)劃退出曾經(jīng)利潤(rùn)豐厚的涂料業(yè)務(wù),以專注高速增長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)部門,希望有更好的定位對(duì)抗市場(chǎng)波動(dòng)。杜邦公司的最新決定也是大量化工制造商尋求行業(yè)轉(zhuǎn)型努力的一部分,包括主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手陶氏化學(xué)在內(nèi)的很多大企業(yè)都在轉(zhuǎn)向進(jìn)入種子和農(nóng)藥等相比涂料等受市場(chǎng)波動(dòng)影響較小的產(chǎn)品。
無(wú)獨(dú)有偶。近日,據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道,阿克蘇諾貝爾公司以2.6億歐元將建筑粘合劑業(yè)務(wù)出售給瑞士西卡公司,有關(guān)交易預(yù)計(jì)于今年第四季度完成。阿克蘇諾貝爾公司表示將通過(guò)交易收入減少短期債務(wù)、改善現(xiàn)金流,并通過(guò)剝離建筑粘合劑業(yè)務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)其涂料產(chǎn)品等核心業(yè)務(wù)在歐洲、亞洲和南美市場(chǎng)的戰(zhàn)略地位。
如果深入分析諾基亞、杜邦、阿克蘇諾貝爾三家公司的做法,無(wú)疑都涉及到了一個(gè)核心問(wèn)題:再定位。近5年來(lái),在以蘋果和三星為代表的智能手機(jī)沖擊之后,諾基亞并沒(méi)有根據(jù)手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)新形勢(shì)和新的市場(chǎng)需求作出相應(yīng)的新定位而導(dǎo)致了被收購(gòu)的命運(yùn);杜邦根據(jù)新的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)進(jìn)行再定位,退出曾經(jīng)利潤(rùn)豐厚的涂料業(yè)務(wù),以專注高速增長(zhǎng)的農(nóng)業(yè)部門,對(duì)抗市場(chǎng)波動(dòng);阿克蘇諾貝爾同樣進(jìn)行再定位,出售建筑粘合劑業(yè)務(wù),強(qiáng)調(diào)涂料產(chǎn)品等核心業(yè)務(wù)發(fā)展。對(duì)于杜邦、阿克蘇諾貝爾做出新的定位,雖然結(jié)果尚不得而知,但其做法卻值得借鑒和學(xué)習(xí):在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)需求出現(xiàn)新變化的情況下,涂料企業(yè)是否考慮過(guò)再定位問(wèn)題?
眾所周知,當(dāng)前的中國(guó)經(jīng)濟(jì),已經(jīng)進(jìn)入了全面調(diào)整結(jié)構(gòu)和成長(zhǎng)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵階段。這種形勢(shì)下,涂料企業(yè)面臨著諸多的挑戰(zhàn):當(dāng)前從緊的經(jīng)濟(jì)政策抑制了市場(chǎng)消費(fèi)、人力成本持續(xù)的上漲、原材料價(jià)格大幅度的波動(dòng)、節(jié)能環(huán)境保護(hù)責(zé)任的加重、企業(yè)融資難、自主創(chuàng)新能力弱、人才短缺、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈等,這意味著對(duì)涂料企業(yè)而言,過(guò)去三十多年的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)已慢慢退去,粗放式成長(zhǎng)模式已經(jīng)走到盡頭。那么要保持或者進(jìn)一步增強(qiáng)我國(guó)涂料企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì),顯然需要轉(zhuǎn)型。如何轉(zhuǎn)型?從戰(zhàn)略上來(lái)講,就是每個(gè)企業(yè)都要在新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、新的市場(chǎng)需求狀況之下重新定位。
在新競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和新需求下,要想脫穎而出并持續(xù)獲得發(fā)展的機(jī)會(huì),企業(yè)就必須有精準(zhǔn)的角色定位。雖然始終如一的定位能夠保證企業(yè)資源的延續(xù)性,但如果不能適應(yīng)巨變的新時(shí)期,再定位也就必須提上日程。有專家在評(píng)價(jià)諾基亞被收購(gòu)一事時(shí)表示,“當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)不斷在改變,原有的優(yōu)勢(shì)不一定總能適用在新的戰(zhàn)場(chǎng)里,甚至反而會(huì)成為束縛時(shí),忘記力(Unlearn)變得很重要。”也就是說(shuō),諾基亞還是按照過(guò)去的管理理念來(lái)做——在戰(zhàn)場(chǎng)上,要專注核心,以把握機(jī)會(huì)消滅對(duì)手。但現(xiàn)在的動(dòng)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)理論卻是在談:我們要會(huì)把握機(jī)會(huì)放棄自己的優(yōu)勢(shì),重新定位,以創(chuàng)造新優(yōu)勢(shì)!從分析來(lái)看,諾基亞敗就敗在沒(méi)有重新定位上。重新定位,應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng);重新定位,應(yīng)對(duì)變化;重新定位,應(yīng)對(duì)危機(jī)。這是為什么“定位之父”特勞特要寫《重新定位》的重要原因。
在特勞特看來(lái),定位思想下企業(yè)的“差異化”、“與眾不同”、“成為第一”已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能應(yīng)對(duì)來(lái)自新時(shí)期的挑戰(zhàn)。然而,這不是說(shuō)定位理論已經(jīng)壽終正寢、該退出歷史舞臺(tái)了,而是說(shuō),定位也得與時(shí)俱進(jìn),升級(jí)換代,不同的時(shí)期不同的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,企業(yè)的角色定位也必須與時(shí)俱進(jìn)。正面交鋒不行,那就來(lái)反向思維,正如涂料行業(yè)中有城市包圍農(nóng)村,也有農(nóng)村包圍城市,企業(yè)角色定位沒(méi)有好壞對(duì)錯(cuò)之分,只有合適與否。
近兩年,世界各國(guó)的涂料企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素以及技術(shù)、產(chǎn)品、渠道、生產(chǎn)、服務(wù)等方面已有了根本性的改變。比如技術(shù),隨著功能涂料逐步走俏市場(chǎng),企業(yè)也轉(zhuǎn)型定位于功能性涂料的技術(shù)研發(fā)。比如渠道,日前歐洲專業(yè)裝飾公司的市場(chǎng)份額正在增大,這促使涂料生產(chǎn)商和零售商重新定位自己的市場(chǎng)策略,現(xiàn)在,生產(chǎn)商正嘗試與屋主或裝飾公司達(dá)成協(xié)議,如阿克蘇諾貝爾正在施行的一個(gè)新戰(zhàn)略即是:鼓勵(lì)屋主自己采購(gòu)?fù)苛,而把裝修施工部分的工作委托專業(yè)裝飾公司。此外,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,電子商務(wù)渠道也走進(jìn)了傳統(tǒng)涂料業(yè)。這都是隨著新的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和需求的變化而進(jìn)行重新定位,不管技術(shù)、產(chǎn)品,還是營(yíng)銷、品牌、渠道,甚至企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,都得進(jìn)行再定位以應(yīng)對(duì)新的競(jìng)爭(zhēng)變化。
當(dāng)然,再定位,不能想當(dāng)然地盲目進(jìn)行。李寧的再定位,從目前來(lái)看無(wú)疑是一個(gè)反面教材,2010年6月李寧開始打出了“90后李寧”的口號(hào),品牌LOGO較之前有所調(diào)整,店面風(fēng)格和之前改變很大,并且產(chǎn)品價(jià)格較之前也有一定幅度的增長(zhǎng)。而結(jié)果呢?數(shù)據(jù)顯示:2012年李寧公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入為67.39億,同比2011年89.29億元的銷售收入下降了24.5%;2013年至今,李寧公司也不斷在全國(guó)各地關(guān)店。企業(yè)角色再定位的不成功讓李寧現(xiàn)階段顯得尤其被動(dòng)。
所以新時(shí)期涂料企業(yè)角色的再定位,不能僅僅只關(guān)注發(fā)展,為了創(chuàng)新而創(chuàng)新,再定位推出時(shí)機(jī)更要合適,不能滯后也不能太超前,企業(yè)應(yīng)有一個(gè)平衡的觀點(diǎn),去評(píng)價(jià)顧客鐘愛(ài)的是什么,然后對(duì)進(jìn)行微調(diào),直到想要的定位與產(chǎn)生結(jié)果的定位之間更加一致,再定位是揚(yáng)棄而不是拋棄。